Privacybeleid

Ecraty Investments, S.L.U. geeft om uw privacy. Daarom verwerken we alleen gegevens die we nodig hebben om onze services (te verbeteren) en de informatie af te handelen die we hebben verzameld over u en uw gebruik van onze services zorgvuldig. We verstrekken nooit uw gegevens voor commerciële doeleinden aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de gerelateerde diensten van Ecraty Investments, S.L.U. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 01/05/2023 en de publicatie van een nieuwe versie maakt alle eerdere versies ongeldig. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens we over u verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke voorwaarden we het kunnen delen met derden. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan en beschermen tegen misbruik en welke rechten u hebt met betrekking tot de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacyvertegenwoordiger wiens contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid worden verstrekt.

Over gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen hoe we uw gegevens verwerken, waar we deze opslaan (indien van toepassing), welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.

Webshop -software

Shopify

Onze webshop is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonlijke gegevens die u ons voor onze diensten verstrekt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar ze zullen uw gegevens nooit voor een ander doel gebruiken. Op basis van de overeenkomst die we hebben ondertekend bij Shopify, zijn ze verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten de toepassing van SSL -codering en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is een gecertificeerde processor van creditcardgegevens. Shopify gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software, maar er worden geen persoonlijke gegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het bedrijf te delen om hun service verder te verbeteren. Shopify voldoet aan de toepasselijke juridische retentieperioden voor (persoonlijke) gegevens. Het EU/US Privacy Shield is van toepassing en uw gegevens kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt.

Transip

We gebruiken de Services of Transip voor ons reguliere zakelijke e -mailverkeer. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Transip heeft geen toegang tot onze mailbox en we behandelen al ons e -mailverkeer vertrouwelijk.

Marketing

We streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde gebruik van persoonlijke gegevens, met name rond marketing en advertenties.

Promotionele aanbiedingen van ons

We kunnen uw identiteit-, contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens gebruiken om een ​​weergave te vormen over wat wij denken dat u misschien wilt of nodig heeft, of wat voor u interessant kan zijn. Dit is hoe we beslissen welke producten, diensten en aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn (wij noemen deze marketing).

U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie van ons hebt aangevraagd of goederen of diensten van ons hebt gekocht of als u ons uw gegevens verstrekt wanneer u een wedstrijd hebt ingevoerd of een promotie hebt geregistreerd en in elk geval niet hebt gekozen voor het ontvangen van die marketing.

Marketing van derden

We krijgen uw Express Opt-In-toestemming voordat we uw persoonlijke gegevens delen met een bedrijf buiten Ecraty Investments Group of Companies voor marketingdoeleinden.

Out uit

U kunt ons of derden vragen om u op elk gewenst moment te stoppen met het sturen van marketingberichten door op elk gewenst moment contact met ons op te nemen. Wanneer u zich afmeldt om deze marketingberichten te ontvangen, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die ons verstrekt als gevolg van een aankoop van product/dienst, garantieregistratie, product-/service -ervaring of andere transacties.

Koekjes

U kunt uw browser instellen om alle of sommige browserkoekjes te weigeren, of u te waarschuwen wanneer websites instellen of toegang krijgen tot cookies. Als u cookies uitschakelt of weigert, moet u er rekening mee houden dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet correct functioneren. Raadpleeg de respectieve sectie hieronder voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.

Verandering van doel

We zullen alleen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs overwegen dat we het om een ​​andere reden moeten gebruiken en die reden is compatibel met het oorspronkelijke doel. Als u een uitleg wilt krijgen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel compatibel is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Als we uw persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een niet -gerelateerd doel, zullen we u op de hoogte stellen en we zullen de juridische basis uitleggen waarmee we dit kunnen doen.

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit vereist of toegestaan ​​is.

Beveiliging

We streven ernaar ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en managementprocedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

Gegevensbehoud

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig behouden om de doeleinden te vervullen waarvoor we het hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, beschouwen we het bedrag, de aard en de gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doelen kunnen bereiken via andere middelen en de toepasselijke juridische vereisten.

Uw rechten

U hebt het recht om toegang te vragen tot, correctie van, wissen van of beperking van uw persoonlijke gegevens. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden. Bovendien heeft u het recht op gegevensportabiliteit, wat betekent dat u kunt vragen dat wij u of een derde partij een kopie van uw identiteit bieden

Uw rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze omvatten het recht om:

  • Vraag toegang aan tot uw persoonlijke gegevens

  • Vraag correctie van uw persoonlijke gegevens aan

  • Vraag wissen van uw persoonlijke gegevens

  • Bewijs tegen het verwerken van uw persoonlijke gegevens

  • Vraag beperking van uw persoonlijke gegevens aan om uw persoonlijke gegevens te verwerken

  • Verzoek de overdracht van uw persoonlijke gegevens

  • Recht om toestemming in te trekken

Neem contact met ons op als u een van de hierboven uiteengezette rechten wilt uitoefenen.

Meestal geen vergoeding vereist

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een ​​van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen we weigeren om in deze omstandigheden aan uw verzoek te voldoen.

Wat we misschien van u nodig hebben

Mogelijk moeten we specifieke informatie van u aanvragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan iemand die geen recht heeft om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om ons antwoord te versnellen.

Tijdslimiet om te reageren

We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Af en toe kan het ons langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of u een aantal verzoeken hebt gedaan. In dit geval zullen we u op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. We moedigen u aan om deze pagina periodiek te bekijken voor de laatste informatie over onze privacypraktijken.